Vanliga frågor om inloggningar till lärplattformarna

Om du får problem med lärplattformarna du se om du hittar en lösning här nedan.

Webbläsare

Vi rekommenderar att du använder någon av webbläsarna Mozilla Firefox eller Internet Explorer version 8 eller högre.

Problem att logga in med BankID

Svensk e-identitet har gjort förändringar i inloggningsförfarandet.

Du får först välja "Denna enhet" (för BankID sparat på datorn) eller "Annan enhet" (för exempelvis mobilt BankID på din telefon).

När du väljer "Denna enhet" söker inloggningsprogrammet efter BankID säkerhetsprogram på datorn. Om den inte hittar ett aktuellt BankID-program visas ett meddelande: "BankID-programmet verkar inte finnas i din dator eller telefon. Installera det och hämta ett BankID hos din bank. Installera programmet från install.bankid.comlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster". Där finns även installationsanvisningar.


Jag hittar ingen lösning på mitt problem här

Om du inte hittar lösningen på ditt problem med lärplattformarna ber vi dig fylla i formuläret för felanmälan för grundskolans e-tjänster.

Dela

Sidan senast uppdaterad: 2015-05-13

Kontakta oss

Telefon: 0240-860 00
Öppettider: 7:30-12:00, 13:00-16:15

Ludvika kommun, 771 82 Ludvika

Telefon: 0240-860 00
SPC3N1.sitevision-cloud.net · 23/10 00:44:39